Aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad describe cómo Chipahua Limpieza Profesional ("Chipahua", "nosotros") trata tus datos personales conforme a la normativa aplicable en México. Responsable del tratamiento: Chipahua Limpieza Profesional. Domicilio: Benito Juárez 43, Zapopan, Jalisco 45070. Contacto: contacto@chipahua.mx | 33 3280 8103.

Al proporcionar tus datos por nuestros formularios, WhatsApp o correo, aceptas este Aviso en la medida en que resulte aplicable.

Datos personales y finalidades

Datos que podemos recabar:

Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo, empresa y cargo.
Datos de relación comercial: giro, necesidades de servicio, ubicación de inmuebles.
Datos de navegación y analítica: páginas visitadas y fuente de acceso (sin identificarte directamente).

Finalidades:

Primarias: atender solicitudes, cotizar servicios, celebrar y gestionar contratos, facturación y soporte.
Secundarias: mejorar nuestros servicios, fines estadísticos y comunicaciones informativas relevantes. Podrás oponerte a finalidades secundarias en cualquier momento.

Bases legales y consentimiento

Tratamos tus datos con base en:

Consentimiento: cuando nos lo otorgas al enviar formularios o contactarnos por WhatsApp/correo.
Ejecución de contrato y medidas precontractuales: para preparar, celebrar y cumplir servicios.
Interés legítimo: para seguridad, mejora continua y prevención de fraudes, respetando tus derechos.
Obligaciones legales: facturación, obligaciones fiscales y laborales aplicables a la relación comercial.

Podrás retirar tu consentimiento sin efectos retroactivos mediante los medios indicados en este Aviso.

Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con:

Encargados (proveedores) que nos apoyan con servicios de infraestructura, mensajería, facturación, seguridad y soporte, bajo contratos de confidencialidad.
Autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal.

No realizamos transferencias que requieran consentimiento adicional, salvo que sea necesario para la prestación del servicio o que la ley lo permita. No vendemos datos personales.

Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ello:

Envía una solicitud a contacto@chipahua.mx con: nombre, medio para contactarte, descripción clara del derecho que deseas ejercer y, en su caso, documentos que acrediten tu identidad o representación.
Plazos de respuesta: hasta 20 días hábiles para comunicar la determinación y, de ser procedente, 15 días hábiles para hacerla efectiva.
Medios de entrega: por el mismo canal de tu solicitud o el que nos indiques.

Si consideras que tu derecho no ha sido atendido, puedes acudir al INAI.

Medidas de seguridad y conservación

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Conservaremos los datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales aplicables, y posteriormente los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

Cambios al aviso y contacto

Podremos actualizar este Aviso para reflejar cambios regulatorios o de nuestros procesos. Las modificaciones se publicarán en https://chipahua.mx/aviso-de-privacidad. Última actualización: 29/11/2025.

Contacto del responsable: Chipahua Limpieza Profesional | contacto@chipahua.mx | 33 3280 8103.
Si tienes dudas o deseas ejercer derechos, escríbenos o visita nuestra página de Contacto.